「接骨院って、保険証を出せば安く通えるんだよね?」──友人にそう聞いて来院したら、受付で「その症状ですと自費のご案内になります」と言われて戸惑った。逆に、「肩こりも保険でOKですよ」と言われて通っていたら、後日、保険組合から「本当に負傷でしたか?」という調査のハガキが届いてヒヤッとした…。
こんにちは。小牧市小木のBTG接骨院 小牧院です。今回は健康保険と自費の違い、料金の確認方法、身体のメンテナンスを無理なく続けるための考え方をお伝えします。
接骨院の保険は「病院の保険」と仕組みが違う
まず前提から。接骨院(柔道整復師)で健康保険が使えるのは、「療養費」という病院とは別の制度によるものです。そして対象になるケースは、法律上はっきり決められています。
📍 POINT
接骨院で健康保険の対象になるのは、原因のはっきりした急なケガ──骨折・脱臼・打撲・捻挫・挫傷(肉離れなど)です。骨折・脱臼は応急手当を除き医師の同意が必要。慢性的な肩こり・腰痛、疲労、姿勢を整える目的の施術は対象外(自費)です。(厚生労働省「柔道整復師の施術を受けられる方へ」)
ポイントは「原因がはっきりした急なケガかどうか」。「昨日、階段を踏み外して足首をひねった」は保険の対象になり得ますが、「ここ数年ずっと肩がこっている」は対象外です。同じ痛みでも、「いつ・何をして痛めたか」が言えるかどうかが分かれ目になります。受付で聞かれたときのために、痛めたときの状況(日時・場所・動作)をメモしておくと手続きがスムーズです。

「何でも保険でいいですよ」が危ない理由
「えっ、でも前に行った院では肩こりも保険で通えたけど…」という方もいるかもしれません。実はそこに、業界の大きな問題が隠れています。
慢性症状を「ケガ」として保険請求するのは不正請求にあたり、国も対策を強化しています。保険者(健康保険組合など)から患者さん本人へ「負傷の原因・日時」を確認する文書照会が届く運用が広がっているのはそのためです。実態と違う申告があとから分かると、患者さん自身が施術料の返還を求められることもあります。「安く通えてラッキー」では済まないのです。制度を正しく使うことは、患者さん自身を守ることでもあります。
![]() | 当院では受付とカウンセリングの時点で「保険でみられるケース・自費になるケース」をはっきりご説明しています。あいまいなまま施術に入ることはありませんので、どうぞご安心くださいね。 |
「保険が使えない=損」ではない、という視点
ここで、多くの方が誤解しているポイントをひとつ。保険施術と自費施術は「同じ内容の値段違い」ではありません。
保険(療養費)の施術は、負傷した部位のケガの回復を目的とした、範囲の決まったものです。一方、慢性的な肩こりや腰の重さの背景には、姿勢・骨盤・体の使い方といった「部位をまたぐ原因」が絡んでいることがほとんど。全身の検査から状態や考えられる負担を確認して計画的に整えるアプローチは、そもそも保険の枠組みの外にある仕事なのです。カバーする範囲がまったく違うもの、と考えると分かりやすいと思います。
あなたのケースはどっち?セルフチェック
✅ セルフチェック
【保険の対象になり得るサイン】
☑️ 「いつ・どこで・何をして」痛めたか具体的に言える
☑️ 痛めてから日が浅い(急な痛み)
☑️ ひねった・ぶつけた・持ち上げた瞬間がある
【自費でのご案内になるサイン】
☑️ いつから痛いか思い出せないほど慢性的
☑️ 疲れや姿勢の崩れからくる重だるさ
☑️ 体のメンテナンス・骨盤や姿勢を整えたい
判断に迷うケース(急に悪化した慢性痛など)もあるので、自己判断せず来院時にそのままお伝えください。
自費のメンテナンスは、目的を共有して計画的に
仕事や育児を快適に続けるための身体のチェック、姿勢や日常動作の見直し、良い状態を保つためのメンテナンスは自費でご相談いただけます。何を目的に、どのようなケアを行うかを先に共有することが大切です。
BTG接骨院 小牧院では、「夕方の肩の重さをどうにかしたい」「趣味の運動を続けたい」といった目標を伺い、身体の状態・施術内容・料金をご説明します。通院間隔は生活の負担や変化を見ながら調整します。
ケガの回復後に別のお悩みやメンテナンスの希望があれば、その目的に合わせて計画をご案内します。費用も含めて納得して続けられるよう、予約前のLINEやお電話でのご質問もお待ちしています。
保険にまつわる「よくある勘違い」3連発
勘違い①「保険で安くマッサージしてもらえる」──保険施術はケガの回復が目的で、リラクゼーションのためのマッサージとは別物です。慰安目的の施術に保険は使えません。
勘違い②「保険のほうが必ずお得」──窓口の支払いだけ見ればそうですが、保険施術は負傷部位への限定的なアプローチです。「肩も腰も全身みてほしい」「姿勢から整えたい」という目的なら、最初から自費メニューのほうが目的に合い、結果的に満足度も高くなります。安いかどうかではなく、目的に合っているかで選ぶのが正解です。
勘違い③「長く通うほど保険が効き続ける」──療養費はケガの回復までの制度なので、長期化すると保険者から経過の確認が入り、慢性化した状態は対象から外れていきます。「ずっと保険で通えます」という案内は制度の建前と合いません。ケガが治った後のメンテナンスは、自費で計画的に、が筋の通った形です。
交通事故と仕事中のケガは、また別の制度です
交通事故では自賠責保険などが関わりますが、必要な届出をして健康保険を使う場合もあります。窓口負担は状況や支払い方法によって異なります。仕事中・通勤中のケガは労災の対象となる場合があるため、発生状況を伝えて手続きを確認してください。
ケガの対応と、その後の身体づくり
接骨院では、柔道整復師が捻挫・打撲などのケガに対応します。医師による診察や画像検査が必要な場合は、その確認と指示を踏まえて進めます。骨折・脱臼への継続施術には医師の同意が必要です。
ケガの回復と、回復後の運動・生活を支えるメンテナンスは目的が異なります。当院では今の段階で何が必要かを説明し、保険の範囲と自費のケアを区別してご案内します。
納得して続けるために、予約前に確認したいこと
1.保険と自費の区分
いつ・どのように痛めたか、何のためのケアを希望するかをお聞かせください。
2.初回の内容と合計料金
確認する内容と施術、費用をご案内します。料金のご質問も遠慮なくお伝えください。
3.目標と通えるペース
仕事や育児の予定、ご予算も伺い、経過を見ながら調整できる計画をご相談します。
当院の料金のご案内の流れ
1 カウンセリングで状況を確認
「いつから・何がきっかけか」を丁寧に伺い、保険対象のケガか、自費でのケアかをその場でご説明します。
2 料金と計画を先にご提示
施術に入る前に、料金と通院計画の目安をお伝えします。「あとから思ったより高かった」を作りません。
3 納得いただいてから施術
ご不明点が残ったまま進めることはありません。無理な勧誘も一切いたしません。
自費メニューの料金は料金ページでご確認いただけます。予約前のお電話・LINEでの料金のご質問にも受付が丁寧にお答えしますので、「聞いたら断りにくいかも」という心配は無用です。むしろ納得してから来ていただくほうが、私たちにとってもうれしいのです。
【来院例】小牧市・40代男性(製造業)
休日のバスケットボール中に足首をひねって来院。原因のはっきりした捻挫のため保険適用で施術を開始しました。回復後、「実は何年も腰が重い」とのご相談があり、こちらは慢性のため自費である旨をご説明した上で、骨盤まわりの検査とケアに切り替え。「最初に線引きを説明してもらえたので、安心してお願いできた」とのこと。※経過には個人差があります。
よくあるご質問
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肩こりや慢性腰痛に保険は使えますか?
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慢性的な肩こり・腰痛や疲労回復、メンテナンス目的の施術は健康保険の対象外となり、自費でのご案内です。当院では目的に合う施術内容と料金を事前にご説明します。
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ぎっくり腰は保険の対象になりますか?
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「重い物を持ち上げた瞬間に痛めた」など、原因のはっきりした急な負傷であれば対象になり得ます。発症の状況を来院時に詳しくお聞かせください。
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病院と接骨院、同じケガで同時に保険は使えますか?
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同じ負傷について同じ期間に両方で保険を使う「重複受診」は原則できません。役割分担が必要なケースでは、状況に応じた通い方をご案内しますのでご相談ください。
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保険組合から「負傷原因の照会」が届きました。どうすれば?
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近年増えている通常の確認手続きです。負傷の日時・原因を事実の通りに回答してください。当院で施術を受けた内容について不明点があれば、遠慮なくお問い合わせいただければ一緒に確認します。
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交通事故のときの窓口負担は本当に0円ですか?
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自賠責保険などの対象となる場合がありますが、窓口負担や支払い方法は事故の状況や保険会社の対応によって異なります。当院では手続きのご相談も承りますので、事故日や保険会社への連絡状況をお知らせください。
お金の不安なく、体と向き合うために
保険の線引きは、知らないと不安の種、知ってしまえば安心の材料です。「これって保険?自費?」のモヤモヤを最初のカウンセリングで解消して、あとは体を良くすることだけに集中する──それが一番の近道だと私たちは考えています。

「私の場合は保険?自費?」と迷ったら、
予約前のお電話・LINEでのご質問も大歓迎です。
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参考文献
- 厚生労働省. 柔道整復師の施術を受けられる方へ(療養費の支給対象).(保険対象=骨折・脱臼・打撲・捻挫・挫傷。慢性症状は対象外と明示)
- 厚生労働省. 柔道整復療養費の適正化への取組.(不正請求対策と患者照会の運用強化について)
- 消費者庁. 法的な資格制度がない医業類似行為の手技による施術は慎重に. 2017.(施術を受ける際の確認ポイントに関する注意喚起)
店舗情報

【BTG接骨院 小牧院】
〒485-0058
愛知県小牧市小木1丁目112 プローグ小木 Ⅱ1階
☎0568-90-1841
受付時間
| 受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 9:30~12:30 | △ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | ~13:30 | × | 〇 |
| 15:00~19:30 | △ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | × | × | 〇 |
△日曜日、第2・第4月曜日は定休日 ※祝日通常営業
※交通事故治療の方は20時まで受付
🚗店舗前に駐車場あり(5台あり)
確認に用いた参考情報:厚生労働省:柔道整復師の施術を受けられる方へ
まずは、お気軽にご相談ください
「これくらいで行っていいのかな」という小さなお悩みも、大歓迎です。|受付 9:30〜20:00


